Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keberhasilan Implementasi Sistem Monitoring dan Evaluasi Sumber Daya Manusia di Kelurahan Ilir, Kecamatan Gunungsitoli, Kota Gunungsitoli
DOI:
https://doi.org/10.62138/23rhg457Keywords:
kesejahteraan sosial, monitoring dan evaluasi, partisipasi masyarakat, pelayanan publik, sumber daya manusiaAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan implementasi sistem monitoring dan evaluasi sumber daya manusia di Kelurahan Ilir, Kecamatan Gunungsitoli, Kota Gunungsitoli. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif, penelitian ini melibatkan lima informan utama yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan dianalisis menggunakan model interaktif untuk mengidentifikasi tema, pola, dan hubungan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem monitoring dan evaluasi sumber daya manusia memegang peranan penting dalam meningkatkan kinerja pegawai dan kualitas layanan publik, dengan dukungan multi-stakeholder, ketersediaan sumber daya, prosedur yang jelas, serta kesadaran dan keterampilan pegawai sebagai faktor kunci keberhasilannya. Selain itu, penelitian ini mengungkap pentingnya partisipasi masyarakat dalam proses monitoring dan evaluasi untuk meningkatkan relevansi dan efektivitas layanan yang disediakan. Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa keberhasilan implementasi sistem monitoring dan evaluasi sumber daya manusia di tingkat kelurahan tidak hanya bergantung pada dukungan dan sumber daya yang memadai, tetapi juga memerlukan keterlibatan aktif dari masyarakat. Oleh karena itu, integrasi sistem monitoring dan evaluasi sebagai bagian dari proses pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan, alokasi dana rutin, pelatihan dan pengembangan keterampilan pegawai, serta evaluasi berkala dan adaptasi berdasarkan hasil evaluasi, menjadi kunci untuk peningkatan berkelanjutan kualitas pelayanan publik dan kesejahteraan sosial masyarakat.
References
Armstrong, M., & Taylor, S. (2023). Armstrong’s handbook of human resource management practice (16th ed.). Kogan Page.
Arnstein, S. R. (2019). A Ladder of Citizen Participation. Journal of the American Planning Association, 85(1), 24–34. https://doi.org/10.1080/01944363.2018.1559388
Batjo, N., & Shaleh, M. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Humaidi & Mirnawati (eds.)). Penerbit Aksara TIMUR.
Bernard, H. R. (2017). Research Methods in Anthropology: Qualitative and Quantitative Approaches (6th ed.). Rowman & Littlefield.
Bouckaert, G., & Halligan, J. (2007). Managing Performance: International Comparisons (1st ed.). Routledge.
Bovaird, T., & Löffler, E. (2003). Evaluating the Quality of Public Governance: Indicators, Models and Methodologies. International Review of Administrative Sciences, 69(3), 313–328. https://doi.org/10.1177/0020852303693002
Bryson, J. M., Crosby, B. C., & Bloomberg, L. (2014). Public Value Governance: Moving Beyond Traditional Public Administration and the New Public Management. Public Administration Review, 74(4), 445–456. https://doi.org/10.1111/puar.12238
Bryson, J. M., Crosby, B. C., & Stone, M. M. (2006). The Design and Implementation of Cross‐Sector Collaborations: Propositions from the Literature. Public Administration Review, 66(s1), 44–55. https://doi.org/10.1111/j.1540-6210.2006.00665.x
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2022). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (6th ed.). SAGE Publications, Inc.
Dessler, G. (2020). Human Resource Management (16th ed.). Pearson Education.
Dooren, W. Van, Bouckaert, G., & Halligan, J. (2015). Performance Management in the Public Sector (2nd ed.). Routledge.
Fattah, N. (2011). Landasan Manajemen Pendidikan. Remaja Rosdakarya.
Fullan, M. (2016). The New Meaning of Educational Change (5th ed.). Routledge.
Gurning, F. P. (2018). Dasar Administrasi & Kebijakan Kesehatan Masyarakat (M. Y. Pratama (ed.)). K-Media.
Harahap, E. F., Iswanto, A. H., Lase, D., Budiarti, R. P. N., & Sukaridhoto, S. (2024). Using support vector machines for classification datamining on international trade price index data. 110001. https://doi.org/10.1063/5.0183902
Hartatik, I. P. (2014). Buku Praktis Mengembangkan SDM (V. P. Nareswati (ed.)). Laksana.
Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen: Dasar, Pengertian, dan Masalah (Revisi). Bumi Aksara.
Hidayah, M. (2021). Sistem Monitoring dan Evaluasi Proses Pembelajaran dalam Meningkatkan Kompetensi Profesional Dosen Fakultas Tarbiyah IAIN Parepare [Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Parepare]. https://repository.iainpare.ac.id/id/eprint/2566/
Lase, D., Zega, T. G. C., Daeli, D. O., & Zaluchu, S. E. (2022). Parents’ perceptions of distance learning during COVID-19 in rural Indonesia. Journal of Education and Learning (EduLearn), 16(1), 103–113. https://doi.org/10.11591/edulearn.v16i1.20122
Mahsun, M. (2013). Pengukuran Kinerja Sektor Publik. BPFE UGM.
Meldona, M. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia: Perspektif Integratif. UIN-Maliki Press.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). SAGE Publications, Inc.
Moleong, L. J. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif. Remaja Rosdakarya.
Mondy, R. W., & Martocchio, J. J. (2016). Human Resource Management (15th ed.). Pearson Education Limited.
Nambisan, S., Wright, M., & Feldman, M. (2019). The digital transformation of innovation and entrepreneurship: Progress, challenges and key themes. Research Policy, 48(8), 103773. https://doi.org/10.1016/j.respol.2019.03.018
Nugraha, S. (2018). Pelaksanaan Monitoring dan Evaluasi (Monev) terhadap Kinerja Guru di SMA Negeri 1 Teunom Aceh Jaya [Universitas Islam Negeri Ar-Raniry]. https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/10071/
Patton, M. Q. (2015). Qualitative Research & Evaluation Methods: Integrating Theory and Practice (4th ed.). SAGE Publications, Inc.
Pollitt, C., & Bouckaert, G. (2011). Public Management Reform: A Comparative Analysis - New Public Management, Governance, and the Neo-Weberian State (3rd ed.). Oxford University Press.
Pynes, J. A. (2013). Human Resources Management for Public and Nonprofit Organizations: A Strategic Approach (4th ed.). Jossey-Bass.
Rachman, T. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Yudhistira.
Riccucci, N. M. (2021). Managing Diversity In Public Sector Workforces (2nd ed.). Routledge.
Rosyadi, S., Sabiq, A., Ahmad, A. A., & Yamin, M. (2021). The Cross-Sector Collaboration for Development Policy of Rural Creative Economy: The Case of Bengkoang Creative Hub. Journal of Governance and Public Policy, 8(1), 10–21. https://doi.org/10.18196/jgpp.811339
Sedarmayanti. (2017). Manajemen Perkantoran Modern. Mandar Maju.
Simamora, H. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. STIE YPKN.
Subekhi, A., & Jauhar, M. (2012). Pengantar Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM). Prestasi Pustaka.
Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Cetakan ke). Kencana Prenada Media Group.
Werther, W. B., & Davis, K. (1996). Human Resources and Personel management. McGraw-Hill.
Wholey, J. S., Hatry, H. P., & Newcomer, K. E. (2010). Handbook of Practical Program Evaluation. John Wiley & Sons, Inc.
Wibowo. (2018). Manajemen Kinerja (5th ed.). RajaGrafindo Persada.
Wulandari, R., Rochima, E., Rianto, Y., & Endyana, C. (2020). PEMETAAN TOPIK NILAI PUBLIK DALAM PENELITIAN. BACA: JURNAL DOKUMENTASI DAN INFORMASI, 41(2), 203. https://doi.org/10.14203/j.baca.v41i2.683
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Mei Jum Sadik Hulu, Sukaaro Waruwu, Ayler Beniah Ndraha (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
