Analisis perilaku individu dalam meningkatkan kinerja pegawai pada Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Nias
DOI:
https://doi.org/10.62138/tuhenori.v1i1.11Keywords:
budaya organisasi, kinerja pegawai, pendekatan kualitatif, perilaku individu, Sekretariat Daerah Kabupaten NiasAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku individu dan kinerja pegawai di Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Nias. Fokus utamanya adalah untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku dan kinerja pegawai, serta mengembangkan strategi manajemen yang efektif untuk meningkatkan kinerja organisasi. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan melakukan wawancara semi-terstruktur, observasi, dan dokumentasi. Informan terdiri dari lima staf pegawai pada Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Nias. Teknik purposive sampling digunakan untuk memilih informan berdasarkan pengetahuan atau pengalaman mereka yang relevan dengan topik penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja pegawai di Bagian Umum dipengaruhi oleh pemahaman terhadap aturan dan peraturan yang berlaku, budaya organisasi yang mendukung, serta kemampuan adaptasi pegawai terhadap kondisi lingkungan kerja. Kinerja pegawai dianggap baik meskipun ada beberapa tantangan dalam pelaksanaan tugas seperti ketidaksesuaian anggaran dan ketidaksesuaian tugas di antara pegawai. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa kinerja pegawai di Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Nias secara keseluruhan baik, dengan adanya beberapa tantangan yang perlu ditangani. Strategi manajemen yang efektif, termasuk pelatihan pegawai, komunikasi yang efektif, dan pemahaman yang jelas terhadap peran dan tanggung jawab, dapat membantu meningkatkan perilaku dan kinerja pegawai. Faktor ekonomi dan kondisi fisik ruangan kerja juga ditemukan sebagai aspek penting yang mempengaruhi kinerja pegawai.
References
Agung, G. A., & SeTin, S. (2021). The Effect of Organizational Politics on Budgetary Participation with Procedural Fairness as a Mediation. Journal of Economics, Business, & Accountancy Ventura, 24(1), 171. https://doi.org/10.14414/jebav.v24i1.2613
Agustina, F., Mustika, D., & Andarini, R. D. (2022). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, STRES KERJA, LOCUS OF CONTROL TERHADAP KINERJA PEGAWAI: KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. TECHNOBIZ : International Journal of Business, 5(2), 106. https://doi.org/10.33365/tb.v5i2.2296
An, C. H. (2020). A Postcolonial Leadership: Asian Immigrant Christian Leadership and Its Challenges. State University of New York Press.
Armstrong, M., & Baron, A. (2005). Managing Performance: Performance Management in Action. CIPD Publishing.
Aulia, E. S. Y., & Suryanto, S. (2022). Hubungan Ketidakpatuhan ditinjau dari Mispersepsi dan Disonansi Kognitif sebagai Variabel Mediator. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(8), 3005–3010. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i8.791
Ayundhasurya, D. R., & Kurniawan, F. (2018). The Influence of Organizational Communication Climate on Organizational Communication Satisfaction to Non-Profit Organization CIOFF Indonesia. Proceedings of the 4th Bandung Creative Movement International Conference on Creative Industries 2017 (4th BCM 2017), 140–144. https://doi.org/10.2991/bcm-17.2018.25
Aziz, M. F., & Jayanto, P. Y. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Anggota Dalam Menyimpan Dana Di KSPPS Kota Semarang. ECONBANK: Journal of Economics and Banking, 3(1), 27–36. https://doi.org/10.35829/econbank.v3i1.120
Bernard, H. R. (2017). Research Methods in Anthropology: Qualitative and Quantitative Approaches (6th ed.). Rowman & Littlefield.
BL, M. (2021). THE EFFECT OF FINANCIAL COMPENSATION ON EMPLOYEE PERFORMANCE MEDIATED BY WORK SATISFACTION IN DGT REGIONAL OFFICE OF SOUTH SULAWESI, WEST SULAWESI, AND SOUTH-EAST SULAWESI. Jurnal Ekonomi Balance, 17(1), 1–11. https://doi.org/10.26618/jeb.v17i1.5465
Blegur, J., Haq, A. H. B., & Barida, M. (2021). Exploring Goal–Setting Strategies of Prospective Physical Education Teachers to Maintain Academic Performance. AL-ISHLAH: Jurnal Pendidikan, 13(1), 473–484. https://doi.org/10.35445/alishlah.v13i1.539
Cascio, W. F. (2022). Managing Human Resources: Productivity, Quality of Work Life, Profits (12th ed.). McGraw-Hill.
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2022). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (6th ed.). SAGE Publications, Inc.
Danandjaya, K. (2020). Perilaku Individu Dalam Organisasi. Jurnal Literasi Pendidikan Nusantara, 1(2), 125–132.
de Vries, R. E., Bakker-Pieper, A., & Oostenveld, W. (2010). Leadership = Communication? The Relations of Leaders’ Communication Styles with Leadership Styles, Knowledge Sharing and Leadership Outcomes. Journal of Business and Psychology, 25(3), 367–380. https://doi.org/10.1007/s10869-009-9140-2
Deetz, S. (2001). Conceptual Foundations. In The New Handbook of Organizational Communication (pp. 4–46). SAGE Publications, Inc. https://doi.org/10.4135/9781412986243
Dessler, G. (2020). Human Resource Management (16th ed.). Pearson Education.
Diamantidis, A. D., & Chatzoglou, P. (2019). Factors affecting employee performance: an empirical approach. International Journal of Productivity and Performance Management, 68(1), 171–193. https://doi.org/10.1108/IJPPM-01-2018-0012
Dotulong, V. nadindra puspamaya, & Andriany, D. (2021). Pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja anggota Kepolisian. Cognicia, 9(2), 112–120. https://doi.org/10.22219/cognicia.v9i2.15770
Fauziah, S. (2018). Uji Validitas Konstruk Instrumen Organizational Commitment Questionnaire (OCQ) Dengan Metode Confirmatory Factor Analysis (CFA). Jurnal Pengukuran Psikologi Dan Pendidikan Indonesia (JP3I), 5(1). https://doi.org/10.15408/jp3i.v5i1.9244
Ferreira, A. P., & Velinças, F. (2016). Training and Development from the SME Point of View: Portuguese Employers’ Input. In Organizational Management (pp. 107–131). Palgrave Macmillan UK. https://doi.org/10.1057/9781137473080_5
Fristky, D. I., & Suwarni, E. (2023). PENGARUH KERJASAMA TIM DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL IV TANJUNG KARANG. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(3), 828–842. https://doi.org/10.31955/mea.v7i3.3448
Handayani, N. U., Suliantoro, H., & Ansari, S. D. (2018). FAKTOR PENENTU KESADARAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN PRODUK KERTAS BERTANDA ECO-LABEL. MIX: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN, 8(3), 477. https://doi.org/10.22441/mix.2018.v8i3.003
Humairoh, H., & Annas, M. (2022). Faktor Penentu Perilaku Hijau untuk Mengurangi Kantong Belanja Plastik. Jurnal Manajemen, 13(3), 412. https://doi.org/10.32832/jm-uika.v13i3.8095
Husada Saputra, R., & Barcelona Nasution, O. (2022). PENGARUH SIKAP INDIVIDU, NORMA SUBJEKTIF, DAN PERSEPSI KONTROL PERILAKU TERHADAP NIAT BEPERGIAN. Jurnal Fokus Manajemen Bisnis, 12(2), 218–227. https://doi.org/10.12928/fokus.v12i2.6810
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori dan Praktek. RajaGrafindo Persada.
Kbarek, J. T., Hutadjulu, L. Y., & Seralurin, Y. C. (2021). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan Dan Kualitas Pelayanan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pengetahuan Perpajakan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Kota Jayapura). JURNAL AKUNTANSI DAN KEUANGAN DAERAH, 16(2), 114–132. https://doi.org/10.52062/jakd.v16i2.1901
Killen, S. S., Cortese, D., Cotgrove, L., Jolles, J. W., Munson, A., & Ioannou, C. C. (2021). The Potential for Physiological Performance Curves to Shape Environmental Effects on Social Behavior. Frontiers in Physiology, 12. https://doi.org/10.3389/fphys.2021.754719
Lase, D. (2023). Pengembangan Sumber Daya Manusia. In M. Silalahi (Ed.), Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (pp. 125–150). Future Science.
Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building a practically useful theory of goal setting and task motivation: A 35-year odyssey. American Psychologist, 57(9), 705–717. https://doi.org/10.1037/0003-066X.57.9.705
London, M., Sessa, V. I., & Shelley, L. A. (2023). Developing Self-Awareness: Learning Processes for Self- and Interpersonal Growth. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 10(1), 261–288. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-120920-044531
Luthans, F., Luthans, B. C., & Luthans, K. W. (2021). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach (14th ed.). Information Age Publishing.
Mañas, M. A., Díaz-Fúnez, P., Pecino, V., López-Liria, R., Padilla, D., & Aguilar-Parra, J. M. (2018). Consequences of Team Job Demands: Role Ambiguity Climate, Affective Engagement, and Extra-Role Performance. Frontiers in Psychology, 8. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2017.02292
Mangkunegara, A. P. (2017). Evaluasi Kinerja SDM. Refika Aditama.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). SAGE Publications, Inc.
Milkovich, G. T., Newman, J. M., & Gerhart, B. (2014). Compensation (8th ed.). McGraw Hill.
Moleong, L. J. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif. Remaja Rosdakarya.
Mussner, T., Strobl, A., Veider, V., & Matzler, K. (2017). The effect of work ethic on employees’ individual innovation behavior. Creativity and Innovation Management, 26(4), 391–406. https://doi.org/10.1111/caim.12243
Noe, R. A. (2019). Employee Training And Development (7th ed.). McGraw-Hill.
Noguchi, M., Lan, L., Chowdhury, S., & Yang, W. (2022). Environmental experience design research spectrum for energy and human well-being. In Handbook of Energy and Environmental Security (pp. 207–229). Elsevier. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-824084-7.00002-3
Paraswati, A. D., Amelia, T., & Larassaty, A. L. (2023). Literature Review: Kompensasi Dan Motivasi Kemampuan Kerja Pegawai Melalui Kontrak Kerja Perusahaan. Jurnal Administrasi Kantor, 3(2), 352–358. https://doi.org/10.32493/jism.v3i2.31336
Parker, S. K., Wang, Y., & Liao, J. (2019). When Is Proactivity Wise? A Review of Factors That Influence the Individual Outcomes of Proactive Behavior. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 6(1), 221–248. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-012218-015302
Patton, M. Q. (2015). Qualitative Research & Evaluation Methods: Integrating Theory and Practice (4th ed.). SAGE Publications, Inc.
Putra, Y. S. (2018). PERAN PSYCHOLOGICAL CAPITAL DAN PERSON – ORGANIZATION FIT TERHADAP KESIAPAN I-GENERATIONS UNTUK BERUBAH. Among Makarti, 11(1). https://doi.org/10.52353/ama.v11i1.163
Ratih, N. (2018). Perilaku Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Jawa Barat. Universitas Pasundan.
Rivai, V., & Sagala, E. J. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktik (3rd ed.). Rajawali Pers.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2021). Management (15th ed.). Pearson Education Limited.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Organizational Behavior (19th ed.). Pearson.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2023). Organizational Behavior (19th ed.). Pearson.
Rosita Yuniati, & Charli Sitinjak. (2022). Upward Comparison at the Workplace: A Review. East Asian Journal of Multidisciplinary Research, 1(7), 1377–1394. https://doi.org/10.55927/eajmr.v1i7.922
Salman, S. M., Hamed, S. A., & Faisal, M. Z. (2023). Leadership and Internal Communication Strategies in Public Organizations: Analytical Research. International Journal of Professional Business Review, 8(4), e01348. https://doi.org/10.26668/businessreview/2023.v8i4.1348
Santoso, I. H., Widyasari, S., & Soliha, E. (2021). FOMSUMERISM : MENGEMBANGKAN PERILAKU CONFORMITY CONSUMPTION DENGAN MEMANFAATKAN FEAR OF MISSING OUT KONSUMEN. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia, 15(2), 159–171. https://doi.org/10.32815/jibeka.v15i2.230
Sari, D. R., & Dirgahayu, T. (2018). Pengaruh Dimensi Budaya Terhadap Perilaku Penggunaan E-commerce: Daerah Istimewa Yogyakarta. INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian Dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, 2(1), 1. https://doi.org/10.29407/intensif.v2i1.11843
Sari, Y. F., Santoso, R., Permana, E., Wiwin, W., & Ayu S, R. (2022). Analysis of Factors Affecting Employee Performance at Aetra Regional Drinking Water Company of Jakarta (PDAM). Ilomata International Journal of Management, 3(1), 430–445. https://doi.org/10.52728/ijjm.v3i1.407
Schein, E. H. (2016). Organizational Culture and Leadership (5th ed.). John Wiley & Sons, Inc.
Schermerhorn, J. R., Hunt, J. G., & Osborn, R. N. (2002). Organizational Behavior (7th ed.). John Wiley & Sons, Inc.
Selsa Mustika Putri, N., Rinuastuti, B. H., & Herman Mulyono, L. E. (2023). Pengaruh Kebutuhan Mencari Variasi Dan Brand Image Terhadap Brand Switching Behavior Dengan Mediasi Kepuasan Konsumen (Studi Pada Pelanggan The Body Shop Di Indonesia). JURNAL SOSIAL EKONOMI DAN HUMANIORA, 9(1), 74–81. https://doi.org/10.29303/jseh.v9i1.221
Setiawan, D., Kurniawan, B., & Payamta, P. (2018). Dampak penggunaan e-filling terhadap kepatuhan wajib pajak: peran perilaku wajib pajak sebagai variabel mediasi. Jurnal Akuntansi & Auditing Indonesia, 22(1), 12–24. https://doi.org/10.20885/jaai.vol22.iss1.art2
Sulasih, S., Suliyanto, S., Novandari, W., & Munawaroh, A. (2022). Memprediksi Niat Beli Produk Fashion Melalui Aplikasi Marketplace Dengan Theory Planned Behaviour Dan Product Knowledge Sebagai Variabel Moderasi Dengan Analisa Partial Least Square (PLS). El-Jizya : Jurnal Ekonomi Islam, 10(1), 1–20. https://doi.org/10.24090/ej.v10i1.5718
Sutanto, N. P., Titisari, K. H., & Pawenang, S. (2021). Work Stress, Motivation, Facilities, and Training as Factors Affecting Employee Performance At Karanganyar Primary Tax Service Office. International Journal of Economics, Business and Accounting Research, 5(3), 1–13.
Thoha, M. (2016). Perilaku Organisasi: Konsep Dasar dan Aplikasinya. Rajawali Pers.
Tumiwa, R. A. F., Ningsih, G. M., Romarina, A., Setyadjit, S., Slamet, B., Waruwu, E., Ie, M., & Utomo, Y. T. (2023). Investigating halal food Supply chain management, halal certification and traceability on SMEs performance. Uncertain Supply Chain Management, 11(4), 1889–1896. https://doi.org/10.5267/j.uscm.2023.6.003
Vischer, J. C. (2008). Towards a user-centred theory of the built environment. Building Research & Information, 36(3), 231–240. https://doi.org/10.1080/09613210801936472
Waruwu, E., Waruwu, S., Ndraha, A. B., Telaumbanua, A., Lase, D., Halawa, F., Bate’e, M. M., Waruwu, M. H., Mendrofa, S. A., Laoli, A., Halawa, O., & Gea, M. (2023). Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (M. Silalahi (ed.)). Future Science.
Werther, W. B., & Davis, K. (1996). Human Resources and Personel management. McGraw-Hill.
Wibowo. (2018). Manajemen Kinerja (5th ed.). RajaGrafindo Persada.
Yuliastanty, S. (2021). Analysis of Factors Affecting Employee Performance. UPI YPTK Journal of Business and Economics, 6(2), 1–6. https://doi.org/10.35134/jbe.v6i2.14
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Rosmeida Zebua, Delipiter Lase, Sukaaro Waruwu, Peringatan Harefa (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
